국민은행은 채용과 인사평가, 공모, 승진, 후임자 관리 등 인사 부문 전 영역에 퍼블릭 클라우드 기반의 ‘신(新) 인사시스템’을 도입했다고 밝혔다. 독일 소프트웨어 회사인 SAP와 국민은행의 인사·정보기술(IT) 담당자들이 한 팀에 모여 약 1년6개월간 준비해온 시스템이다.
국민은행은 지난해 '인공지능(AI) 기반 영업점 이동 자동화 시스템'을 도입해 직원들의 근무환경 최적화를 추진하고 있다. 국민은행 관계자는 "인사 업무를 퍼블릭 클라우드에 구축해 최신 인사트렌드에 대한 반영이 손쉽게 가능해졌다"며 "직원 친화적인 UI/UX를 도입하는 등 업무 편의성과 조직문화에서 긍정적인 변화를 불어넣을 것으로 기대한다"고 밝혔다. 국민은행은 퍼블릭 클라우드 내 인사시스템 구축 경험을 KB금융그룹 전체로 확산한다는 계획이다.
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