매니지드 서비스란?

클라우드 기반의 인프라와 시스템을 운영 및 관리하는 매니지드 서비스입니다. 최적화된 기술 지원을 통해 반복되는 과정을 자동화하고, 이슈 및 장애 발생 시 신속하게 처리합니다.

으뜸정보기술의 제공서비스

으뜸정보기술은 클라우드 인프라 구축부터 모니터링, 비용 최적화까지 다양한 기업들에게 최적화된 통합 서비스를 제공합니다.

클라우드 인프라 구축부터 위탁 운영, 상시 모니터링과 업데이트 관리를 수행
클라우드 운영, 기술 지원, 장애·보안 관리와 성능 분석, 비용 최적화를 제공
AWS 사용 현황 분석부터 고객 맞춤형 빌링과 비용 최적화를 제공
원화 결제, 계정 통합, 세금계산서 발행을 지원해 효율적인 비용 관리와 정산을 지원
IaaS와 PaaS 클라우드부터 애플리케이션·네트워크 모니터링, 백업과 DR까지 종합 서비스를 제공
24시간 365일 신속한 대응과 SLA를 초과하는 99.99% 이상의 높은 가용성을 제공

서비스 제공 범위

Standard Premium Enterprise
기술 지원
구성 및 성능 관리
변경사항 및 장애 관리
오픈소스 설정 지원
시스템 증설
SMS, NMS 툴 제공
데이터 백업
DR 구축
데이터 마이그레이션
DevOps 설치 및 관리
장애 조치
장애 조치
긴급 장애 조치
장애진단 리포트
모니터링
정기 점검
시스템 모니터링